¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos contra entrega, es decir usted paga al recibir el producto

¿Es seguro comprar en esta tienda?
Sí. Nuestra tienda cuenta con sistemas de pago seguros que protegen tus datos personales.

¿Realizan envíos a todo el Ecuador?
Sí, hacemos envíos a todas las provincias del país.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de entrega es de 2 a 5 días laborables, dependiendo de la ciudad y la empresa de mensajería.

¿Cuál es el costo del envío?
El costo es a gratuidad.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Debes contactarnos el mismo día de la entrega con fotos del producto para ayudarte de inmediato.

¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y de alta calidad.

¿Los productos tienen garantía?
Sí, cuentan con garantía por defectos de fábrica, según el tipo de producto.

¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico.